Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 août 2026
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
L’Atelier Ikigaï
Projet scolaire – micro-entreprise
Responsable : Laure Wehrli
Grand’Rue 42
CH-1820 Montreux
Suisse
E-mail : microentrepriseatelierikigai@gmail.com
Site internet : https://microentrepriselatelierikigai.com
2. Quelles données sont collectées ?
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre demande ou de votre commande, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone, lorsqu’il est demandé ;
- adresse de facturation et/ou de livraison ;
- informations relatives aux produits commandés ;
- informations nécessaires au traitement et au suivi de la commande.
Nous ne demandons que les informations nécessaires au fonctionnement du site, au traitement des commandes et à leur livraison.
3. Utilisation des données
Les données personnelles sont utilisées notamment pour :
- traiter et gérer les commandes ;
- organiser la livraison ou la remise des produits ;
- communiquer avec les clients au sujet de leur commande ;
- répondre aux demandes envoyées par e-mail ;
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
Les données ne sont pas utilisées pour envoyer de la publicité ou des newsletters, sauf si cela est clairement indiqué et accepté au préalable.
4. WooCommerce
Notre boutique utilise WooCommerce pour gérer les produits, les commandes et les informations nécessaires aux achats.
Les informations relatives aux commandes sont enregistrées dans notre système afin de permettre leur traitement et leur suivi. WooCommerce permet également de gérer la conservation et, lorsque cela est approprié, la suppression ou l’anonymisation des données personnelles liées aux commandes.
5. Paiements
Les paiements effectués sur notre boutique peuvent être traités par des prestataires de services de paiement externes.
Lorsque le paiement par TWINT sera disponible, certaines données nécessaires au traitement du paiement pourront être transmises à TWINT ou au prestataire de paiement utilisé.
Nous ne conservons pas les données bancaires ou les informations de paiement qui ne sont pas nécessaires au traitement de la commande.
6. Livraison
Lorsque cela est nécessaire pour effectuer une livraison, les informations indispensables à celle-ci, notamment le nom et l’adresse du destinataire, sont utilisées pour permettre l’expédition de la commande.
Ces informations peuvent être communiquées au prestataire postal chargé de la livraison.
7. Cookies et données techniques
Notre site utilise des cookies et des données techniques nécessaires à son fonctionnement.
WooCommerce utilise notamment certains cookies pour permettre le fonctionnement du panier et de la procédure de commande.
Certains cookies peuvent également être utilisés par WordPress, le thème du site ou des extensions installées sur celui-ci.
Nous cherchons à limiter l’utilisation des données et des cookies à ce qui est nécessaire au fonctionnement du site et à ses fonctionnalités.
8. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, lorsque cela est applicable, pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales.
Les données liées aux commandes peuvent notamment être conservées pendant la période nécessaire au suivi de la commande et à la gestion administrative du projet.
9. Transmission à des tiers
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des commandes, par exemple :
- prestataire d’hébergement du site ;
- prestataire de paiement ;
- prestataire postal ou de livraison.
Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à la réalisation de leur service.
10. Vos droits
Conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment demander des informations sur le traitement de vos données personnelles et, lorsque les conditions légales sont remplies, demander leur rectification, leur suppression ou l’exercice d’autres droits prévus par la loi.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
microentrepriseatelierikigai@gmail.com
11. Sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement non autorisé.
12. Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être adaptée lorsque le fonctionnement du site, les services utilisés ou les exigences légales évoluent.
La version publiée sur cette page est la version actuellement applicable